-送貨地區及日子星期一至星期六（週日及公眾假期除外）提供送貨服務，但以下偏遠地區受限制：迪士尼樂園;東涌及機場;愉景灣;馬灣;大嶼山及離島地區。
-顧客完成落單程序後, 將收到訂單確認電郵。本公司會在收到訂單後的兩個工作天內, 以電話形式確認訂單的內容及送貨安排。

-訂單會安排兩至三個工作天內送貨。-送貨日期和時間將取決於訂單提前預訂期及貨存量。-除公眾假期和星期日外，星期一至星期六的上午10:00至下午6:00之間提供送貨服務。

-離島地區不設送貨服務，敬請見諒。-訂單處理後不設退換。

-消費滿HK$500之訂單會提供免費送貨，未滿HK$500之訂單，需收取HK$50的運費。

-顧客可以註明首選的送貨時間，我們將盡力安排在註明的時間內交貨，延遲送貨而造成的任何之損失，本公司將不承擔任何責任。

-顧客有責任確保在選取的送貨地址接收貨物。如果收貨人未能收取已訂購之貨品，顧客需要重新安排送貨時間，另外會收取HK$50的運費及所有其他可能產生的費用。

-我們將竭盡所能，以確保訂單及付款的細節安全，但在我們方面沒有疏忽的情況下，如果第三方在瀏覽網站或從網站訂購時獲得未經授權的訪問權，我們並不承擔對顧客可能遭受的任何損失。

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-當惡劣天氣情況如八號或以上烈風或暴風信號生效時，所有送貨安排會被取消;-如八號或以上烈風或暴風信號在下午二時前解除，送貨安排會在下午恢復。

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