1. 我可以不註冊就開始購物嗎？

您必須先登入才能下訂單。但是，你仍然可以隨時瀏覽產品和進行註冊。註冊是免費的，而且登記後並不表示您必須購物。

2.如果商品沒有庫存，該怎麼辦？

產品有沒有足夠存貨會在結帳過程中確認。如果在確認訂單後發現您選擇的任何產品缺貨，我們將就交貨安排直接與您聯繫。

3.是否要收取送貨費用？

是的，低於$500的訂單需要支付$50的送貨費。超過$500的訂單免費送貨（離島及偏遠地區除外）。更多相關的資料，請參閱我們的交貨條款和條件。

4.我可以使用哪種付款方式？

您可以用信用卡Visa，Mastercard，American Express，Discover和Master卡付款。PayMe、轉數快同埋支付寶都可以。

5.我們可以要求特定的交貨日期和時間嗎？

實際上，顧客可以註明首選的送貨日期同埋時間，我們將盡力安排在註明的時間內交貨，但我們不能保證完全按照當天要求的時間送貨，延遲送貨而造成的任何之損失，本公司將不承擔任何責任。

6.如何查看我的先前訂單的狀態和詳細信息？

您可以通過點擊頁面頂部的“我的帳戶”按鈕來查看訂單狀態和以前的訂單詳細信息。

7.我們收到了不滿意的產品，如何退貨或換貨？

如果收到不滿意的產品，請立即聯繫我們，否則交易將被視為已完成，無法安排退款或換貨。如果發現產品的質量、數量或內容存在差異，宅貨舖會將相應的金額記入您的帳戶。請參閱我們的退貨和退款政策。

8.我們如何獲得更多品牌故事和產品信息的資料？

有關我們公司和各個品牌的資料，請參閱我們的官方網站www.tuckshop.hk或社交媒體:

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